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telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Für wen suchen wir

Im Auftrag unseres Kunden, einem namenhaften Großkonzern aus dem Versicherungsbereich, suchen wir für das Service-Center in Leipzig, ab sofort, engagierte Customer-Service Mitarbeiter bzw. telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst.

Ort

Leipzig

Vorteile

  • eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit 
  • individuelle, persönliche Betreuung und Beratung durch unsere Niederlassung
  • attraktive Konditionen und Sozialleistungen 
  • renommierter Auftraggeber
  • übertarifliche Bezahlung
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld nach iGZ Tarifvertrag
  • vermögenswirksame Leistungen

Frei ab

sofort

Vertragsart

befristet

Beschäftigungsart

Vollzeit

Option auf Übernahme

vorhanden

Arbeitszeiten

  • Vollzeit (40 Stunden/Woche) Mo. - Fr. 8 - 20 Uhr (Früh- und Spätschicht)
  • Beginn: ab sofort
  • Befristung: vorerst befristet für 12 Monate (Option auf Übernahme bzw. Verlängerung ist gegeben)

Vergütung

nach Absprache

Der Job

  • serviceorientierte telefonische und schriftliche Schadensbearbeitung
  • fallabschließende Bearbeitung von Versicherungsschäden im Bereich Frequenzschäden (eigenständige Entscheidung)
  • eigenständige Übernahme von Sachbearbeiter-Tätigkeiten und administrative Bearbeitung verschiedener Versicherungsprogramme
  • Erstellung von Reparaturaufträgen
  • Nachbereitung und Dokumentation der Kundenanfragen und Schadensunterlagen
  • Pflege und Verwaltung von Stammdaten
  • Sicherstellung der vereinbarten Service Level (Mo – Fr: 8-20 Uhr)

Das bringen Sie mit

  • abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z. B. als Bürokauffrau / Bürokaufmann, Kauffrau für Büromanagement / Kaufmann für Büromanagement, Industriekauffrau / Industriekaufmann / Groß- und Außenhandelskaufmann) oder erste Berufserfahrung
  • Kenntnisse in MS-Office
  • Flexibilität in den Arbeitszeiten: Einsatz ca. zwischen 08:00 – 20:00 Uhr
  • Kommunikationsstärke, ausgeprägte soziale Kompetenz sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • hohes Maß an Eigeninitiative und Selbstorganisation, Einsatzbereitschaft und Zielorientierung
  • verhandlungssichere Deutschkenntnisse

 

Kontaktinformationen

Herr Robert Schindler
Office Events P & B GmbH
Freseniusstraße 29
65193 Wiesbaden

Bewerbungsinformationen

Sie verfügen über die oben genannten Kenntnisse und möchten diesen Aufgabenbereich mit Engagement, Spaß und Teamgeist übernehmen?

Dann warten Sie nicht länger. Das Office Events Team freut sich über Ihre Bewerbung.

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