Mitarbeiter IT Support (m/w/d)

Für wen suchen wir

Für unseren Kunden, einem Unternehmen im Bereich der Medizintechnik, suchen wir aktuell einen Mitarbeiter im IT Support (m/w/d) 

Ort

55128 Mainz

Vorteile

  • eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit 
  • individuelle, persönliche Betreuung und Beratung durch unsere Niederlassung
  • attraktive Konditionen und Sozialleistungen 
  • renommierter Auftraggeber
  • übertarifliche Bezahlung
  • vermögenswirksame Leistungen
  • sehr gute Übernahmechancen 

Frei ab

sofort

Vertragsart

Vollzeit

Beschäftigungsart

befristet

Option auf Übernahme

vorhanden

Arbeitszeiten

  • Vollzeit (40 Stunden/Woche)
  • Arbeitszeiten: Montag – Freitag
  • Befristung: vorerst für 3 Monate 

Vergütung

nach Absprache 

Der Job

  • Technische Unterstützung im 1st Level Support – Vorort, oder telefonisch
  • Verantwortungsübernahme und proaktives Lösen von Nutzproblemen
  • Protokollieren aller Anrufe im Call-Logging-System und Dokumentation/Pflege im System
  • Lösen von Hard- und Softwareproblemen verschiedener Art
  • Unterstützung der Anwender durch Schulungen und Beratung
  • Zuweisen komplexerer Servicefragen an die zuständigen IT-Support-Mitglieder und externe Dienstleister

Das bringen Sie mit

  • Relevante 1. Level/Helpdesk-Support-Erfahrung
  • Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-basierten Betriebssysteme mit Schwerpunkt auf Windows-Desktop-Technologien (Windows 10)
  • Erfahrung in der Fehleranalyse von Microsoft Office (MS Word, Excel und PowerPoint)
  • Erfahrung in der Verwendung und Fehlerbehebung von Outlook innerhalb einer Netzwerkumgebung (Kalenderfreigabe und Delegation)
  • Grundverständnis für PC-Hardware Aufbau und Konfiguration
  • Exzellente Kommunikationsfähigkeit
  • MCP-Zertifizierung vorteilhaft, ist aber keine Voraussetzung

Kontaktinformationen

Herr Thomas Brinker
Office Events P & B GmbH
Freseniusstraße 29
65193 Wiesbaden

Bewerbungsinformationen

Sie verfügen über die oben genannten Kenntnisse und möchten diesen Aufgabenbereich mit Engagement, Spaß und Teamgeist übernehmen?
Dann warten Sie nicht länger. Das Office Events Team freut sich über Ihre Bewerbung.

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