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Kundenbetreuer After Sales (m/w/d)

Für wen suchen wir

Wir suchen einen Kundenbetreuer / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) im Bereich After Sales für unseres Kunden in Vollzeit in Stuttgart-Nord mit Homeoffice-Option.

Bei unserem Kunden handelt es sich um ein renommiertes Industrieunternehmen.

Ort

Stuttgart

Vorteile

  • Auszahlung der geleisteten Überstunden oder Zeitkonto
  • Option auf arbeiten aus dem Homeoffice bei unserem Kunden
  • Prämie „Mitarbeiter werben Mitarbeiter" von bis zu 300,00 €
  • Einsatz bei einem renommierten Unternehmen aus der Region
  • Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
  • Persönliche Betreuung und Beratung durch unsere Niederlassung

Frei ab

sofort

Vertragsart

befristet

Beschäftigungsart

Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitszeiten

  • Vollzeit, 38,5 Std./Woche (Montag – Freitag)
  • Start: ab sofort, befristet vorerst bis zum 30.06.2022 mit der Option auf Verlängerung und Übernahme

Vergütung

  • attraktive tarifliche Bezahlung nach iGZ Tarifvertrag sowie Bezuschussung bei den vermögenswirksamen Leistungen

Der Job

  • Sie sind direkter Ansprechpartner für alle After-Sales Anfragen und beantworten diese telefonisch und per E-Mail
  • Sie sind für die Betreuung sämtlicher Servicevorgänge (B2B und B2C) wie bspw. Retouren, Lieferterminanfragen und Transportschäden verantwortlich
  • Bei Bedarf zur Klärung eines Kundenanliegens arbeiten Sie eng mit Ihren Kollegen zusammen

Das bringen Sie mit

  • Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit, idealerweise als Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) mit relevanter Berufserfahrung im Vertrieb oder eine Ausbildung als Speditionskaufmann, Bürokauffrau, Bürokaufmann, Kauffrau für Büromanagement, Kaufmann für Büromanagement, Kauffrau für Dialogmarketing oder Industriekauffrau, Industriekaufmann (m/w/d)
  • Sie haben gute Kenntnisse im gesamten MS-Office Paket sowie idealerweise Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Dynamics AX oder AS400
  • Sie haben Praxiserfahrung in der Kunden- und Lieferantenkommunikation, idealerweise Erfahrung in der Produktberatung im B2B-Bereich und verstehen es ein positives Kundenerlebnis zu kreieren
  • Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sie bringen ein großes Verständnis für die Prozesse innerhalb der Auftragsabwicklung mit, idealerweise erworben bei einem Handelsunternehmen
  • Sie zeichnet eine strukturierte und verlässliche Arbeitsweise auch in stressigen Momenten aus

 

Die Datenerhebung erfolgt bezüglich des Bewerbungs- und Einstellungsprozesses im Rahmen einer Einsatztätigkeit im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und/oder ggf. der Personalvermittlung. Mit der Abgabe Ihrer Bewerbungsunterlagen willigen Sie in diesen Prozess ein. Ein Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit möglich. Bitte beachten Sie die Datenschutzinformationen unserer Homepage www.office-events.de.

Kontaktinformationen

Frau Jacqueline Heckel
Office Events P & B GmbH
Schwieberdinger Straße 44
71636 Ludwigsburg

Bewerbungsinformationen

Sie verfügen über die oben genannten Kenntnisse und möchten diesen Aufgabenbereich mit Engagement, Spaß und Teamgeist übernehmen?

Dann warten Sie nicht länger. Das Office Events Team freut sich über Ihre Bewerbung.

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