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Kundenbetreuer im Customer Service (m/w/d)

Für wen suchen wir

Wir suchen für unseren Kunden in Koblenz einen Mitarbeiter im technischen Kundenservice (m/w/d) bzw. Customer Service.

Ort

56068 Koblenz

Vorteile

  • Exklusive Mitarbeiterrabatte bei vielen Händlern (z.B. bei Zalando, IKEA, HelloFresh! – wechselnde Anbieter)
  • übertarifliche Konditionen
  • sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
  • langfristige Vakanzen in den Bereichen Office, Finance und Logistik 

Frei ab

sofort

Vertragsart

unbefristet

Beschäftigungsart

Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitszeiten

  • 40 h / Woche

Vergütung

  • 14,00 € - 16,00 € brutto je nach Qualifikation
  • übertariflich
  • vermögenswirksame Leistungen
  • Auszahlung der geleisteten Überstunden oder Zeitkonto
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Der Job

  • telefonisches Betreuen der Tarifkunden
  • Hilfestellung bei technischen Problemen leisten
  • Koordination des Außendienstes
  • Sachbearbeitung in Form von Bearbeitung der Vertragskonten im Rahmen festgelegter, abrechnungsrelevanter Vorgaben
  • Beraten und Informieren der Kunden bzw. potenzieller Kunden zu Produkten, Tarifen und Abrechnungen

Das bringen Sie mit

  • abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung (Bürokaufmann, Industriekaufmann, Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) o.ä.)
  • sehr gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
  • Spaß am Telefonieren und am Kundenkontakt
  • Fähigkeit des aktiven Zuhörens und der zielgerichteten Gesprächsführung
  • serviceorientierte Arbeitsweise
  • gute Auffassungsgabe
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft
  • Teamfähigkeit
  • gute PC-Anwenderkenntnisse (MS Office Paket)

 

Die Datenerhebung erfolgt bezüglich des Bewerbungs- und Einstellungsprozesses im Rahmen einer Einsatztätigkeit im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und/oder ggf. der Personalvermittlung. Mit der Abgabe Ihrer Bewerbungsunterlagen willigen Sie in diesen Prozess ein. Ein Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit möglich. Bitte beachten Sie die Datenschutzinformationen unserer Homepage www.office-events.de.

Kontaktinformationen

Frau Bettina Yeisley
Office Events P & B GmbH
Schiede 29
65549 Limburg

Bewerbungsinformationen

Sie verfügen über die genannten Qualifikationen und möchten diesen Aufgabenbereich mit Engagement, Spaß und Teamgeist übernehmen? Dann warten Sie nicht länger und bewerben Sie sich online.

Wir freuen uns auf Sie!

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