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Kundenbetreuer im Customer Service (m/w/d)

Für wen suchen wir

Wir suchen für unseren Kunden in Koblenz einen Mitarbeiter im technischen Kundenservice (m/w/d) bzw. Customer Service.

Ort

Koblenz

Vorteile

  • übertarifliche Konditionen
  • moderner Arbeitsplatz nach den neuesten Anforderungen der heutigen Zeit
  • ständige Weiterentwicklung, Einhaltung und Umsetzung der neuesten Gesetze und Bestimmungen
  • sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
  • persönliche Beratung und Betreuung durch unsere Niederlassung
  • interessante Jobs in Koblenz und Umgebung
  • langfristige Vakanzen in den Bereichen Office, Finance und Logistik 
  • Exklusive Mitarbeiterrabatte bei vielen Händlern (z.B. bei Zalando, IKEA, HelloFresh! – wechselnde Anbieter)

Frei ab

sofort

Vertragsart

unbefristet

Beschäftigungsart

Vollzeit

Arbeitszeiten

  • 40 h / Woche

Vergütung

  • übertariflich
  • vermögenswirksame Leistungen
  • Auszahlung der geleisteten Überstunden oder Zeitkonto
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Der Job

  • telefonisches Betreuen der Tarifkunden
  • Hilfestellung bei technischen Problemen leisten
  • Koordination des Außendienstes
  • Sachbearbeitung in Form von Bearbeitung der Vertragskonten im Rahmen festgelegter, abrechnungsrelevanter Vorgaben
  • Beraten und Informieren der Kunden bzw. potentieller Kunden zu Produkten, Tarifen und Abrechnungen

Das bringen Sie mit

  • abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung (Bürokaufmann, Industriekaufmann, Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) o.ä.)
  • sehr gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
  • Spaß am Telefonieren und am Kundenkontakt
  • Fähigkeit des aktiven Zuhörens und der zielgerichteten Gesprächsführung
  • serviceorientierte Arbeitsweise
  • gute Auffassungsgabe
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft
  • Teamfähigkeit
  • gute PC-Anwenderkenntnisse (MS Office Paket)

 

Die Datenerhebung erfolgt bezüglich des Bewerbungs- und Einstellungsprozesses im Rahmen einer Einsatztätigkeit im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und/oder ggf. der Personalvermittlung. Mit der Abgabe Ihrer Bewerbungsunterlagen willigen Sie in diesen Prozess ein. Ein Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit möglich. Bitte beachten Sie die Datenschutzinformationen unserer Homepage www.office-events.de.

Kontaktinformationen

Frau Bettina Yeisley
Office Events P & B GmbH
Kornpfortstraße 15
56068 Koblenz

Bewerbungsinformationen

Sie verfügen über die genannten Qualifikationen und möchten diesen Aufgabenbereich mit Engagement, Spaß und Teamgeist übernehmen? Dann warten Sie nicht länger und bewerben Sie sich online.

Wir freuen uns auf Sie!

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