Kundenbetreuer im Customer Service (m/w/d)

Für wen suchen wir

Wir suchen für unseren Kunden in Koblenz einen Mitarbeiter im technischen Kundenservice (m/w/d) bzw. Customer Service.

Ort

Koblenz

Vorteile

übertarifliche Konditionen
moderner Arbeitsplatz nach den neuesten Anforderungen der heutigen Zeit
ständige Weiterentwicklung, Einhaltung und Umsetzung der neuesten Gesetze und Bestimmungen
sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
persönliche Beratung und Betreuung durch unsere Niederlassung
interessante Jobs in Koblenz und Umgebung
langfristige Vakanzen in den Bereichen Office, Finance und Logistik
Exklusive Mitarbeiterrabatte bei vielen Händlern (z.B. bei Zalando, IKEA, HelloFresh! – wechselnde Anbieter)

Frei ab

sofort

Vertragsart

unbefristet

Beschäftigungsart

Vollzeit

Arbeitszeiten

40 h / Woche

Vergütung

übertariflich
vermögenswirksame Leistungen
Auszahlung der geleisteten Überstunden oder Zeitkonto
Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Der Job

telefonisches Betreuen der Tarifkunden
Hilfestellung bei technischen Problemen leisten
Koordination des Außendienstes
Sachbearbeitung in Form von Bearbeitung der Vertragskonten im Rahmen festgelegter, abrechnungsrelevanter Vorgaben
Beraten und Informieren der Kunden bzw. potentieller Kunden zu Produkten, Tarifen und Abrechnungen

Das bringen Sie mit

abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung (Bürokaufmann, Industriekaufmann, Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) o.ä.)
sehr gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
Spaß am Telefonieren und am Kundenkontakt
Fähigkeit des aktiven Zuhörens und der zielgerichteten Gesprächsführung
serviceorientierte Arbeitsweise
gute Auffassungsgabe
Flexibilität, Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft
Teamfähigkeit
gute PC-Anwenderkenntnisse (MS Office Paket)

Die Datenerhebung erfolgt bezüglich des Bewerbungs- und Einstellungsprozesses im Rahmen einer Einsatztätigkeit im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und/oder ggf. der Personalvermittlung. Mit der Abgabe Ihrer Bewerbungsunterlagen willigen Sie in diesen Prozess ein. Ein Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit möglich. Bitte beachten Sie die Datenschutzinformationen unserer Homepage www.office-events.de.

Kontaktinformationen

Frau Bettina Yeisley
Office Events P & B GmbH
Kornpfortstraße 15
56068 Koblenz

Telefon: +49 261 2968141-0
Fax: +49 261 2968141-8
E-Mail: koblenz@office-events.de

Bewerbungsinformationen

Sie verfügen über die genannten Qualifikationen und möchten diesen Aufgabenbereich mit Engagement, Spaß und Teamgeist übernehmen? Dann warten Sie nicht länger und bewerben Sie sich online.

Wir freuen uns auf Sie!

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